摘要：
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“春运故事”之一：“打不还手、骂不还口”列车员罗海、马骞
北京一组：2月3日晚，列车员罗海在执行验票任务时，被一名醉酒旅客无理打伤头部，罗海始终做到打不还手、骂不还口。后经乘警、车长和带队老师做工作，***的旅客在酒醒后承认了自己的错误，并向罗海道歉。
2月18日，L389次列车从北京西开车后，6号车厢几名乘客违反规定在车内吸烟，在喝酒抽烟吃东西的过程中乱扔垃圾。列车员马骞上前劝阻时，遭到对方的无理谩骂和殴打。马骞同学不仅做到了“打不还手”，而且自始至终只是讲理，口中没有说一句粗话。
“春运故事”之二：拾金不昧列车员申燕、杨帆、申燕喜
2月15日，临客宁波五组从宁波返回途中在东乡至新余区间时，16号车厢列车员申燕在地上捡到一个钱包，内有现金三千余元，毅然上交车长，最后终于物归原主。
2005年2月4日，宁波开往贵阳的A73次列车运行在衢州－－上饶区间时，11号车厢一旅客华鹏在洗脸间洗漱时，不慎将内装现金1830元人民币及若干重要的证件的钱包丢失，被11号车厢列车员（司机学校学员）杨帆清扫卫生时拾到，立即将钱包交给当班列车长徐波，经广播通知找到该旅客手中。本以为丢失钱包找到无望的旅客，在接到失而复得的钱包后感激万分，连连称赞贵阳客运段是好样的，能培养这样品德高尚、拾金不昧的列车员，当即写封感谢信交给列车长。
2005年1月23日，北京临客一组值乘的L390次一名由湘潭到长沙的旅客在长沙站下车时，将一部波导S1180手机遗失在座位上，14号车厢列车员申燕喜拾到后，及时交给车长处理。车长已与失主取得联系，请失主在下趟车途经长沙时，到站台找车长认领。
附：
坐火车遇到什么有趣的故事？
八十年代初，当兵回家探亲，四战友乘火车同行，四人便装短发，被同车厢乘客误认为是劳改释放人员我们还不自知，只纳闷大家为什么都躲着我们，原本坐我边上的一个带着两三岁小孩的女士也借故离开，坐得远远的，周围几个座位都没人敢坐。
恰逢变天，原坐这的女士想从我们座位上方行李架上给小孩拿衣服穿，我热情的想帮她拿，他竟害怕的说算了算了，不麻烦你们。。。。
后来我们也冷得受不了，4人从行李箱中拿出军装穿上，那女士看见后马上就坐回来了，这回主动开口让我帮忙拿行李箱下来，周边座位也陆陆续续有人敢坐了，交谈后得知，他们猜测我们身份很久了，最后一致认定我们是劳改释放人员，看我们穿上军装也恍然大悟，全大家才松了一口大气。。。。
上世纪九十年代初，我还是一个师范生。学校离家较远，先从江南小镇坐绿皮火车，然后在南京中央门火车站转北上列车。那时还没有南京南站，在我记忆中，当时中央门火车站是南京最繁忙的火车站，乘客流量大。尤其是春运期间，许多北上列车不仅没有空座位，想找一个立锥之地都很难。
1994年正月，大概正月初十，我背着牛仔包去师范学校。在南京中央门火车站，站台上站满了密密麻麻等候上车的旅客。一列开往北方的列车缓缓地驶进车站，从车窗外能清晰地看见，列车内座无虚席，过道也站满了人。列车刚停下来，旅客们便蜂拥挤向车门。身体强壮或灵活的旅客一般冲在前面，先抵达车门，而瘦小又笨拙的我落在人群后面，无法靠近车门。我心急如焚，担心上不了这趟列车，无法按时到校。
当我急得像热锅上蚂蚁时，无意中看见几个旅客另辟蹊径，正在爬列车窗。现在想起来我都觉得奇怪，一向胆小怯弱的我，那时不知哪里来了一股勇气，把身上背包简单地整了一下，快步跑到一个洞开的车窗前。然后双手紧紧抓住车窗框，一只脚用力蹬着车厢，往上一跃，头部进入车厢内。开始动作还算流畅，可是后劲不足。当我头部进入车厢，两只胳膊突然感觉乏力，无力支撑身体，继续完成后面的动作。当时我尴尬极了，头部进入车厢，后半身还在车窗外，进退两难。
在窘态百出之际，我无意识回头看车窗外，一下惊呆了。一个穿着铁路工作服的中年男子正朝我走来，我慌了，他肯定是来制止我不文明的行径。但是接下来铁路工作员的动作完全出乎我意料，他走到我身后，不仅没有呵斥我，或抓住我的腿往下拉，反而用双手托着我的臀部用力往上推。借助外力，我整个身体顺利进入车厢。当我从车窗边小方桌上下来，还没有来得及道声谢谢，火车便开始缓缓地启动了。
最后温馨提示，旅客爬火车车窗是不文明行为，大家千万不要模仿。好在目前中国高铁发展迅速，铁路运输能力大大地增强，旅客可以从容有序地上车，再不用为挤不上火车发愁了。
